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入太平洋保险符合条件不理赔?事件新进展:双方达成共识

admin 热点 2019-12-27 103 0

12月22日山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目,对昨晚播出的潍坊项女士儿子得病住院遭太平洋保险拒赔的事件进行跟踪关注。今天,保险公司已经和项女士达成了共识。

昨晚播出的节目中,潍坊市民项女士告诉记者,2018年1月份,她在中国太平洋人寿保险股份有限公司潍坊中心支公司为三岁的儿子投了一份附加少儿超能保重大疾病保险。今年8月份儿子得病住院,医生给出的诊断结果是手足口病并发脑炎。项女士说按照她为儿子买的保险,保险公司应该赔付30万,并返还已交保险费。保险合同中约定的三个条件自己全部符合,没想到保险公司却拒赔了。

拒赔理由,保险公司工作人员解释之一是因病情“不危重”所以拒赔。解释之二是虽然符合合同约定但“证据”不足,缺少脑电图和脑CT等相关资料作为支持。

对此,项女士表示不能理解。

节目播出以后,事情有了新的进展。今天,记者再次赶到中国太平洋人寿保险股份有限公司潍坊中心支公司,因为周日这里并没有人上班。记者电话联系上了一名保险公司工作人员。工作人员称本来打算周一上班之后联系项女士,但是昨天晚上节目播出了,领导非常重视。所以今天一早公司就指派专人和项女士沟通,双方达成了一致意见,形成了共识。

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对于保险公司到底给出什么解决方案,以及整个事情的前因后果,工作人员表示明天可以现场说明情况。

事情出现了转机,保险公司给出了什么赔偿?为何前后给出的解决方案不一样呢?依据又是什么呢?这些疑问的答案,明天的生活帮将继续关注此事,给出答案。

闪电新闻记者潍坊报道

来源: 齐鲁网

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